エージェントサービス求人（担当会社/オープンループパートナーズ）

募集する理由

会社の中核となるコンタクトセンターサービス部門において、東海エリアの業務拡大中です。
新規案件立ち上げや今後の拡大を見据え、中核となっていただける方を求めています。

仕事内容

コールセンターの運営に関する幅広い業務をご担当いただきます。
【具体的な業務内容】
1.　業績レポートの作成および上長・クライアントへの報告
2.　品質管理
3.　人材育成、マネジメント
4.　収支管理

求める人材

＜必須経験＞
・コールセンターでのSV業務経験
または、
・顧客対応が必要な業種でのメンバーマネジメント経験
（人材育成、業務管理）
または、
・営業職などの法人折衝経験（提案営業、業績報告、打合せ等）

＜歓迎経験＞
・ExcelやPowerPointでの集計レポート、報告書の作成
・社内外へのビジネスメール、ビジネス文書の作成
・店舗等の責任者、複数店舗のマネジメント
・コールセンターでの品質管理（指標管理、モニタリングなど）
・収支管理
・教育、研修経験

勤務地

愛知県
名古屋市内　または　名古屋近郊の東海エリア
※変更の範囲：自宅から通勤可能な範囲内で会社が定める事業所（転居を伴う転勤無し）

勤務時間

・シフト制
・所定労働時間：7時間50分（休憩60分）

※シフトは配属先により異なります。
（例）7：00～22：00の間で実働7時間50分

休日・休暇

完全週休2日制
※休日につきましては配属事業所によってシフトが異なります。予めご認識ください。
年末年始休暇
年次有給休暇（半日有給休暇制度あり）
慶弔休暇
特別休暇
産休・育休制度
介護休暇制度

給与

初年度想定年収：310万円〜440万円
年収：310万円～440万円
月給：221,000円～321,500円

※経験・能力・スキル等を考慮し、同社規定により決定いたします。


【固定残業代制】
固定残業代制なし
【年収例】
非公開

試用期間

3か月
試用期間中でも条件変わらず。

受動喫煙対策

屋内原則禁煙

昇給・賞与

・昇給有り
・賞与年2回

諸手当

・通勤手当（社内規定あり）
・残業手当　残業時間に応じて別途支給：1分単位（1日7時間50分を超えた場合、1分単位で支給）

福利厚生

【福利厚生】
・社会保険完備
・年1回無料健康診断有り
・資格取得奨励制度

【研修制度】
・業務研修
・OJTに加え、社内の認定制度も整備
・階層別研修
・キャリアコンサルティング制度

求人No

pko13yu-2

募集企業情報

会社名
トランスコスモス株式会社

設立
1985年6月18日

代表者
代表取締役社長　市村 和幸

従業員数
グループ：69,674名（国内：43,552名、海外：26,122名） ※2024年9月時点

資本金
290億6,596円

本社所在地
〒170-6016 東京都豊島区東池袋3-1-1 サンシャイン60

・デジタルマーケティング、コールセンター事業の大手企業！
・完全週休2日制なのでお休みもしっかり取れます！
・社内の認定制度や研修制度が充実◎

設立

2005年5月

代表者

代表取締役社長
駒井 滋

従業員数

269名（2024年3月31日現在、正社員・契約社員数）

資本金

5,000万円（2024年3月31日現在）

本社所在地

〒160-0022
東京都新宿区新宿四丁目3番17号 FORECAST新宿SOUTH7階