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エージェントサービス求人(担当会社/オープンループパートナーズ)

最終更新日:2025/05/30(金)

掲載終了日:2025/07/23(水)

応募期限:残り50

【コンタクトセンターSV】BPO業界国内最大手企業/名古屋エリア/異業界出身者活躍中【募集会社:トランスコスモス株式会社】 No.TC0015

  • 正社員
  • 370万円〜460万円
  • 学歴不問
  • 業界出身者歓迎
  • 職種経験者優遇
  • 業種経験者優遇
  • マネジメント経験あり
  • 上場
  • 完全週休2日制
  • 資格取得一時金制度あり
  • 育児支援制度あり
  • 従業員数5000人以上の大企業
  • 退職金制度あり

この求人の概要

  • この求人は、エージェント(株式会社オープンループパートナーズ)がトランスコスモス株式会社よりお預かりしている求人です。
  • 業界売り上げトップクラス!アウトソーシングサービスを提供する東証プライム上場企業
  • 未経験の方でも積極的に採用中!安定した経営基盤&長期的に成長できる環境があります!

事業内容

同社は、多種多様な業界のお客様に様々なアウトソーシングサービスを提供するグローバル企業です。

■事業内容
・デジタルマーケティングサービス事業
・コンタクトセンターサービス事業
・ビジネスプロセスアウトソーシングサービス事業
・アナリティクスサービス事業
・グローバルECワンストップサービス事業
・グローバルサービス事業
・DEC統合マーケティング事業

募集要項

募集する理由

事業拡大、および体制強化のため

仕事内容

BPO業界大手の同社にて、コールセンターの運営に関する幅広い業務をご担当いただきます。
1. 業績レポートの作成および上長・クライアントへの報告
2. 品質管理
3. 人材育成、マネジメント
4. 収支管理
※変更の範囲:その他会社が定める業務

求める人材

<必須経験>
・対人コミュニケーションが必要な接客販売や営業経験
・人材育成や指導経験(OJT担当、新人教育、後輩指導等)
・ExcelやPowerPointでの集計レポートや報告書の作成
・社内外へのビジネスメールやビジネス文書の作成

<歓迎経験>
・コールセンターでのSV業務経験
・顧客対応が必要な業種でのメンバーマネジメント経験
・営業職などの法人折衝経験(提案営業、業績報告、打合せ等)
・店舗等の責任者、複数店舗のマネジメント
・コールセンターでの品質管理(指標管理、モニタリングなど)

勤務地

愛知県
名古屋市内の同社事業所へ配属予定
※変更の範囲:会社が定める事業所(転居を伴う配置転換を含む/将来的に全国転勤の可能性があります)

勤務時間

・9:00-17:50
・所定労働時間:7時間50分(休憩60分)

※配属先により勤務シフトが異なる場合がございます。
※時間外労働:あり

休日・休暇

・完全週休2日制(※配属先により一部平日休みの場合がございます)
・年次有給休暇(半日有給休暇制度あり)
・年末年始休暇
・慶弔休暇
・特別休暇
・産休、育休制度
・介護休暇制度

給与

初年度想定年収:370万円〜460万円
年収:370万円~460万円
月給:248,000円~321,500円

※経験・能力・スキル等を考慮し、同社規定により決定いたします。


【固定残業代制】
固定残業代制なし
【年収例】
非公開

試用期間

3か月
試用期間中でも条件変わらず。

受動喫煙対策

屋内原則禁煙

昇給・賞与

・昇給有り
・賞与年2回

諸手当

・通勤手当(社内規定あり)
・残業手当 残業時間に応じて別途支給:1分単位(1日7時間50分を超えた場合、1分単位で支給)

福利厚生

・退職金制度(確定拠出年金)
・年1回無料健康診断
・資格取得奨励制度 など

募集企業情報

会社名
トランスコスモス株式会社

設立
1985年6月18日

代表者
代表取締役共同社長 牟田 正明
代表取締役共同社長 神谷 健志

従業員数
グループ:70,653名(国内:43,612名、海外:27,041名)2025年3月末現在

資本金
290億6,596万円

本社所在地
〒170-6016 東京都豊島区東池袋3-1-1 サンシャイン60

応募・選考について

応募方法

この求人はエージェント(株式会社オープンループパートナーズ)がお預かりしている求人です。
選考はすべて株式会社オープンループパートナーズを通じて実施されます。

選考プロセス

Re就活30から応募

エージェントによる書類選考

エージェントとカジュアル面談
(求人のご説明、履歴書・職務経歴書の添削など)

募集企業による選考

PRポイント

・アウトソーシングサービスなど、グローバルに事業を展開する東証プライム上場企業!
・完全週休2日制、賞与年2回、退職金制度など待遇◎

企業情報

エージェントサービス求人(担当会社/オープンループパートナーズ)

設立

2005年5月

代表者

代表取締役社長
駒井 滋

従業員数

269名(2024年3月31日現在、正社員・契約社員数)

資本金

5,000万円(2024年3月31日現在)

本社所在地

〒160-0022
東京都新宿区新宿四丁目3番17号 FORECAST新宿SOUTH7階