エージェントサービス求人（担当会社/オープンループパートナーズ）
最終更新日：2025/10/17(金)
掲載終了日：2025/11/23(日)
応募期限：残り35日
【事務サポート】国内大手審美歯科ブランド／土日祝休み／年収400万円～【募集会社：ホワイトエッセンス株式会社】 No.WE0007
- 正社員
- 400万円〜600万円
- 業界出身者歓迎
- 職種未経験歓迎
- 業種未経験歓迎
- 職種経験者優遇
- 業種経験者優遇
- 未上場
- 完全週休2日制
- 年間休日125日以上
- 土日祝休み
- マネジメント業務なし
- 在宅勤務・リモートワーク可
- 資格取得一時金制度あり
- 育児支援制度あり
- 退職金制度あり
この求人の概要
- この求人は、エージェント（株式会社オープンループパートナーズ）がホワイトエッセンス株式会社よりお預かりしている求人です。
- 全国でCM放映中！ホワイトニングの先駆者として業界を牽引する成長企業！
- 業界未経験者も歓迎！カスタマーサクセス部門の立ち上げメンバーとしての採用です！
事業内容
■フランチャイズ事業
2003年創業以来「笑顔創造産業」を理念のもと、「ホワイトエッセンス」のブランド名で⻭科医院に歯のホワイトニングやクリーニングのノウハウを提供するフランチャイズを展開しています。
全国で320店舗(2025年6月時点)が加盟する日本最大の⻭科フランチャイズチェーンです。
今後10年で1000医院展開を目指します。
■医療機器開発・製造・販売業
8年の歳月をかけて自社開発した歯のホワイトニング剤は、医療機器としての薬事認可と特許を取得。
自社工場で製造し、加盟院に直接販売しております。
また、お客様が家で使用するホームホワイトニング剤も国内最高濃度の薬事認可も取得（2025年3月）し、販売を開始しております。
また、歯のホワイトニング剤だけでなく、ODMメーカとタイアップの上、3D口腔内スキャナーや、歯の色を精彩に測定するシェード測定器、歯科版ウルトラファインバブル発生装置などイノベーティブな機器の開発・販売もしております。
■オーラルケア商品事業
高価格帯の歯みがき粉や電動歯ブラシなど、自社ブランドのオーラルケア商品の製造・販売を行っています。
加盟院からの販売だけでなく、ECやバラエティショップ等で様々な流通チャネルで展開しています。
■海外事業
2022年より、同社の歯のホワイトニング剤に海外企業からも多くの引き合いがあり、現在では東南アジアを中心に約5か国への輸出しています。
今後、中国やアメリカ、南米、欧州などに販路を拡大予定です。
募集要項
募集する理由
カスタマーサクセス部門の新設に伴う募集です。
仕事内容
全国320医院が加盟するホワイトエッセンスのフランチャイズ本部にて、加盟院からの問い合わせを一手に集約し、医院運営を支える窓口として活躍いただくポジションです。
全国320医院が加盟するホワイトエッセンスのフランチャイズ本部にて、加盟院が安心して相談できる窓口として、医院運営をサポートしていただきます。
医院からの「困った！」に最初に寄り添い、必要に応じて適切な部署につなぐことで、加盟院に安心感と信頼を提供する役割です。
また、スーパーバイザー（SV）のサポートとして、商品の受発注や納品確認を正確かつ円滑に進める業務も担っていただきます。
【具体的な業務内容】
・加盟院からの問い合わせ一次対応（システム操作、医療機器の不具合、各種相談など）
・内容を丁寧にヒアリングし、必要に応じて専門部署や担当者へスムーズに引き継ぎ
・シェードやスキャナーなどの医療機器をはじめ、その他の商品に関する受発注業務
・納期管理・納品確認
・SVのサポートとして、システムへのデータ入力や情報整理を行います
※医療機器の専門知識は不要です。役員が新設メンバーをしっかりサポートしますので、安心して業務をスタートできます。
※部署の立ち上げ期だからこそ、仕組みづくりやマニュアル整備にも携わることができ、日々の工夫がそのまま“部署の文化”になっていく面白さがあります。
【ポジションの魅力】
・「ありがとう」が直接届く仕事
加盟院の先生やスタッフから感謝の言葉をいただけるポジション。人の役に立ちたい方に最適です。
・新設部門の立ち上げに関われる
2名でスタートする部門のコアメンバー。日々の工夫や提案がそのまま部署の文化になるやりがいがあります。
・安心のサポート体制
医療機器事業部の役員が基礎から丁寧にフォロー。新しい環境に心機一転で挑戦したい方にも安心です。
・キャリアの広がり
加盟院サポートを通じて顧客対応力や事務スキルを磨けるほか、将来的にはマネジメントにも挑戦いただけます。
求める人材
【必須】
・営業、コールセンター、事務のいずれかの経験をお持ちの方
・基本的なPCスキル（Word, Excel, PowerPoint）
※医療業界の知識は不要です！
勤務地
東京都
東京都渋谷区渋谷3-12-18 渋谷南東急ビル11階
※各線渋谷駅から徒歩10分程（JR新南口が一番近い出口です）
※徒歩1分圏内にコンビニも多く、便利です！
※リモートワーク相談可能
【Ｒｅ就活30での勤務エリア分類】
東京都
勤務時間
10：00～19：00（所定労働時間8時間／休憩60分）
休日・休暇
■年間休日125日
■完全週休2日制（土・日）
■祝祭日
■夏季休暇
■年末年始休暇
■年次有休休暇
■母性健康管理のための休暇（産前産後休暇・育児休暇・育児時間）
■子の看護休暇
■介護休暇
■生理休暇
■誕生日休暇
※セミナー等で休日出勤はありますが、振替休日とセットとなりますので確実に休暇は取れます。
給与
想定年収：400万円〜600万円
月給：351,921円～474,442円
Ｌ基本給：296,703円～400,000円
Ｌ固定残業代：55,218円～74,442円（※30時間分）
※経験・能力・スキル等を考慮し、同社規定により決定いたします。
【固定残業代制】
（固定残業代55,218円含む）※固定残業代は30時間分55,218円、時間超過分は追加支給
固定残業代：55,218円～74,442円（※30時間分）
【年収例】
非公開
試用期間
3か月
試用期間中でも条件変わらず。
受動喫煙対策
原則屋内禁煙
昇給・賞与
・昇給：随時
・賞与：業績による
諸手当
■手当：住宅手当（支給条件あり）／通勤手当／結婚・出産祝い金／弔慰金／退職金制度／時間外手当（超過分）
■自己育成支援：図書手当、資格取得手当（会社が定めるもの）
福利厚生
■各種社会保険完備（健康保険・厚生年金・雇用保険・労災保険）
■レクリエーション：社員ランチ会、懇親会、東急不動産のテナント優待サービス
■資産形成：社員持ち株会／ストックオプション制度
■リモートワーク相談可能
■ホワイトニング費用補助制度
■短時間正社員制度：小さな子供を持つ社員が、1日の勤務時間を短縮して働いています。
■研修制度：社内研修はもちろん、必要に応じて費用会社負担で外部の研修への参加等を行っています。 興味をもったセミナー・研修に自由に参加ができます。
募集企業情報
会社名
ホワイトエッセンス株式会社
設立
2003年10月7日
代表者
代表取締役社長 坂本 佳昭
従業員数
145名（パート・アルバイト含む）
資本金
7,750万円
本社所在地
東京都渋谷区渋谷3-12-18 渋谷南東急ビル11階
応募・選考について
応募方法
この求人はエージェント（株式会社オープンループパートナーズ）がお預かりしている求人です。
選考はすべて株式会社オープンループパートナーズを通じて実施されます。
選考プロセス
Ｒｅ就活30から応募
↓
エージェントによる書類選考
↓
エージェントとカジュアル面談
（求人のご説明、履歴書・職務経歴書の添削など）
↓
募集企業による選考
PRポイント
・ホワイトニング業界のパイオニア的企業！
・医療機器事業部の役員が基礎から丁寧にフォローしますので、新しい環境に心機一転で挑戦したい方にも安心です！
企業情報
エージェントサービス求人（担当会社/オープンループパートナーズ）
設立
2005年5月
代表者
代表取締役社長
駒井 滋
従業員数
269名（2024年3月31日現在、正社員・契約社員数）
資本金
5,000万円（2024年3月31日現在）
本社所在地
〒160-0022
東京都新宿区新宿四丁目3番17号 FORECAST新宿SOUTH7階