エージェントサービス求人（担当会社/オープンループパートナーズ）

募集する理由

クライアントや営業と連携し、ゲームの品質保障やカスタマーサポートを行っている事業部のセンターでのマネージャーポジションとなります。

配属予定の部門は「ゲーム・エンターテインメント事業部」となり、同社の主力事業である「ゲームデバッグ・カスタマーサポート」のサービスを展開している部門となります。

全国各センターでは、セクションに分かれた複数チームが稼働しており、当ポジションではマネージャーとして拠点の全体的なマネジメントを担当していただきます。

各プロジェクトにはリーダーがおり、連携を取りながら全体的な人員管理や売り上げ、利益管理、組織改善に向け実行するポジションです。

一緒にゲーム・エンタメ業界を盛り上げていきませんか？

仕事内容

ゲームデバッグ事業/カスタマーサポート事業の拡大に向け、事業戦略・推進を担う拠点長のポジションをお任せします。
【具体的な業務内容】
■事業推進・開発全般
└売上計画立案～実績管理
└人員計画立案～実績管理
└新規サービス立案
└リスク管理～発生対応
　
■ピープルマネジメント全般（数百名規模）
└人事評価
└人材採用
└人材育成施策
└エンゲージメント向上施策
└労務対応
　
■ゲーム・エンタメ関連プロジェクトマネジメント全般
└プロジェクト計画立案
└進捗管理
└品質管理
　
■ステークホルダーとの連携・折衝
└顧客へのプレゼンテーション/改善提案
└他部門・拠点との人員調整
└上層部への実績報告

※変更の範囲：会社の定める業務

求める人材

【必須】
・BPO業界において数値に基づいた売上拡大のご経験
・育成、進捗管理、評価・配置およびプロジェクトのPL管理経験

【歓迎】
・エンゲージメント向上の施策検討～改善経験
・研修施策の検討～改善経験
・ゲーム業界もしくはカスタマーサポート業界での就業経験
・品質を追求するプロジェクトの実務経験

勤務地

北海道,宮城県,東京都,新潟県,愛知県,大阪府,京都府,福岡県
選考状況とご希望に応じて、以下何れかのセンターでご就業いただきます。
札幌センター：北海道札幌市中央区
仙台センター：宮城県仙台市青葉区
新潟センター：新潟県新潟市中央区
秋葉原センター：東京都千代田区、東京都台東区
新大久保センター：東京都新宿区
名古屋センター：愛知県名古屋市東区、中区、瑞穂区
大阪センター：大阪府大阪市中央区
京都センター：京都府京都市下京区
博多センター：福岡県福岡市博多区

※変更の範囲：会社の定める場所

【Ｒｅ就活30での勤務エリア分類】
北海道、宮城県、東京都、新潟県、愛知県、京都府、大阪府、福岡県

勤務時間

10:00～19:00（休憩60分）／所定労働時間:8時間
※担当いただくプロジェクトによって、多少稼働時間帯が異なる可能性があります。

休日・休暇

年間休日120日以上（2025年度124日）
・完全週休2日制（本ポジションは土日祝休み想定。　※一部部署や職種により異なる場合あり）
・フレックスホリデー（年に一度、連続した2日間をいつでも取得可）
・有給休暇（入社日に10日分付与、試用期間中は3日まで使用可能）
・年末年始休暇
・産前産後休暇
・育児休暇
・介護休暇
・慶弔休暇
・特別休暇　など

給与

想定年収：500万円〜810万円
年俸制：5,048,400円～8,072,400円

・12分割の場合（14分割選択可）
月給420,700円～672,700円（基本給：363,850円～581,790円＋固定残業代：56,850円～90,910円）

※経験や能力を考慮し決定
※年俸制の為賞与なし
※固定残業代20時間分含む、超過分は別途支給（管理監督者は時間外の適用なし）
※深夜手当は別途支給
【固定残業代制】
（固定残業代56,850円含む）※固定残業代は20時間分56,850円、時間超過分は追加支給
固定残業代：56,850円～90,910円
【年収例】
非公開

試用期間

3か月
試用期間中でも条件変わらず。

受動喫煙対策

原則屋内禁煙

昇給・賞与

・年俸制の為賞与なし
・昇給：随時

諸手当

・通勤手当（社内規定あり）
・残業手当（固定残業を超過した分の残業代を追加支給）
・深夜手当
・出張手当

福利厚生

・各種社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金・介護※40歳以上)
・慶弔見舞金
・従業員持ち株会
・提携保養施設
・退職金（企業型確定拠出年金）
・資格取得補助（受験料・交通費含め最大５万円まで支給）
・オフィスグリコ
・フリードリンク（コーヒー / 紅茶 / 緑茶）※一部センター
・社内ワンコイン整体休養室※一部センター
・資産形成セミナー　など

募集企業情報

会社名
ポールトゥウィン株式会社

設立
1994年1月20日

代表者
代表取締役　CEO　志村 和昭

従業員数
4,977名（登録スタッフ含む)　※2024年4月時点

資本金
3,000万円　※2024年4月時点

本社所在地
【新宿オフィス】東京都新宿区西新宿2-4-1 新宿NSビル14F

・ベンチャー気質の風土があるので、意見が通りやすく、実現したいことを叶えられる職場です。
・拠点長としての裁量権が広いため、経営層に近いポジションで、発案し実行できるスピード感やダイナミックさも魅力！

設立

2005年5月

代表者

代表取締役社長
駒井 滋

従業員数

269名（2024年3月31日現在、正社員・契約社員数）

資本金

5,000万円（2024年3月31日現在）

本社所在地

〒160-0022
東京都新宿区新宿四丁目3番17号 FORECAST新宿SOUTH7階