ノウンズ株式会社
最終更新日：2026/07/02(木)
掲載終了日：2026/08/31(月)
応募期限：残り34日
【データソリューションプランナー】カスタマーサクセスプランナー_データ活用・分析担当／フルリモート・フルフレックス
- 正社員
- 420万円〜550万円
- 職種未経験歓迎
- 未上場
- 完全週休2日制
- 土日祝休み
- フレックス勤務
- 在宅勤務・リモートワーク可
- 副業OK
- Uターン・Iターン積極採用
- 子育てパパ・ママ活躍中
- 30代でのマネージャ登用実績あり
- 中途入社50%以上
- 年収500万円以上
- Web面接可能
Web履歴書で注目しているポイント
- 調査・データから導ける示唆によって、企業の意思決定や企画業務を支えていただきます。
- 【フルリモート・フルフレックス】柔軟な働き方のもと、一生モノのデータスキルを磨けます。
- 【裁量の大きさ】業務設計や体制づくりなど、組織作りに主体的に関われます。
事業内容
ノウンズ株式会社は「すべてのひらめきに、データで確信を。」をミッションに掲げ、誰もが高度なデータ分析を行えるプロダクト・サービスを提供しています。消費者向けアプリおよび企業向けデータ分析SaaSを展開し、設立6年で累計資金調達額は約12億9,000万円を超。業界や企業規模を問わず、多様なクライアントのビジネス成長に伴走しています。
募集要項
募集する理由
Knownsでは、「クライアント企業の消費者データの活用伴走支援」を強化してきており、今後その強化をさらに強めていきます。その実現のため、顧客伴走を担うカスタマーサクセスとは別に、アンケートなどのデータから示唆を生むアウトプットに変換する少数精鋭の専門チームを設けており、その人員は直接採用ではなく、カスタマーサクセス部門からの異動者でまかなってきました。
事業拡大を受け、そのメンバーの少数増員を計画しており、チーム育成制度も整ってきたので、直接採用枠をオープンし、未経験者も含めて広く募集いたします。
仕事内容
調査・データから導ける示唆によって、企業の意思決定や企画業務を支援いただくお仕事です。
当社が提供するプロダクト「Knowns 消費者リサーチ」が取得済みの膨大な保有アンケートデータ、および要件に合わせて取得するデータを用いて、顧客の意思決定に有用な示唆を含む「データ解釈」自体と、それをまとめたレポートなどのアウトプットの提供が主な業務です。
■ミッション
顧客に「Knownsを頼ると意思決定に必要な情報が手に入る」と感じてもらい、顧客あたりのライフタイムバリュー（LTV）の増加への寄与がメインとなります。
《具体的な仕事内容》
・顧客MTGに同席し、顧客との要件整理
∟調査のWhy・事業課題のヒアリング
・要件を叶えるためのデータの打ち手の整理
∟顧客が本当に知りたいことは何かを整理し、調査の問いに落とし込む
・調査設計（アンケート設問設計など）
∟調査で明らかにしたいことを得るためのHOWを考える
・調査結果分析（アンケート集計加工など）
・ 調査結果の解釈や示唆出し
・調査結果レポートの作成
《入社後のイメージ》
「データ分析」と聞くと難しく感じるかもしれませんが、営業活動はなく、調査設計やデータ分析、レポート作成に集中できる環境です。分析の進め方にはノウハウや型が整っているため、未経験でも安心してスタートできます。
1か月目：研修や商談同席を通じて基礎を学び、実際にアウトプット作成に挑戦
2か月目～：先輩の案件をサポートしながら実務経験を積む
3か月目以降：必要に応じて相談しながら、自身がメイン担当として案件を担当
一人立ち後は、平均5社ほどの案件を並行して担当。1案件あたり約1.5～2か月をかけて進めるため、多様な業界・テーマに触れながら成長できます
《現在の組織体制》
・合計：4名（2026年6月現在）
∟マネージャー：1名
∟メンバー：3名
＼顧客の企業様のイメージ／
知っているブランドのビジネスに間接的に携わることができ、成果を実感できます！
■大手広告代理店、大手プロダクション
■大手旅行関係企業
■大手食品メーカー、日用品メーカー など
応募条件
【必須要件】
・データを活用した提案/報告業務の経験（目安：実務1年以上）
∟下記のいずれかの経験
∟数字を用いた分析・提案・改善の経験（職種不問。例：広告運用／営業／CS／企画 など）
∟Excel／スプレッドシートを用いた集計・分析業務経験（ピボット、関数での集計、グラフ化 等）
・調査・データから導ける示唆によって、企業の意思決定や企画業務を支援したいという強い熱意をお持ちの方
【歓迎要件】
・調査会社での調査実施業務（またはそれを支援する）経験
・マーケティングや事業企画部門での業務（またはそれを支援する）経験
・SQL等を用いてデータベースからデータを参照するスキル
・データを用いたレポートやアウトプット制作経験
・調査設問設計、仮説構築・検証に準ずる業務経験
・統計的な知識やそれを用いた業務経験
勤務地
フルリモート（※日本国内であれば居住地不問）
勤務形態は原則フルリモートです。日本国内にお住まいであれば、勤務地の制限はありません。社内の打ち合わせや顧客対応など、日々の業務はオンラインで完結します。
【Ｒｅ就活30での勤務エリア分類】
フルリモート
勤務時間
フルフレックス勤務（標準労働時間1日8時間）
休日・休暇
土・日曜日、祝祭日、年末年始、その他会社が定めた休暇
給与
想定年収：420万円〜550万円
［月給］350,000円〜458,333円（基本給＋固定残業代）
L 基本給：266,666円〜349,206円
L 固定残業代：83,334円〜109,127円（40時間分／時間外労働の有無に関わらず）
【固定残業代制】
（固定残業代83,334円含む）※固定残業代は40時間分83,334円、時間超過分は追加支給
超過分は別途支給いたします。
【年収例】
420万円〜550万円
試用期間
3ヶ月
試用期間中でも条件変わらず。
受動喫煙対策
屋内全面禁煙
昇給・賞与
＜昇給有無＞
有
諸手当
・時間外手当
福利厚生
・完全テレワーク
・年次有給休暇（勤続年数により増加）
・社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金）
・Resort Worx（提携宿泊施設を会員優待価格で利用可能）
応募・選考について
応募方法
Ｒｅ就活30より応募
↓
Web履歴書による書類選考を実施
↓
一次面接（AI面接または社員・役員）
↓
二次面接（社員または役員）
↓
最終面接（役員／オンラインまたは渋谷オフィス）
※面接させていただく応募者の方が希望する場合最終面接はオフィス（東京都渋谷区）で実施することが可能です。特に希望がなければオンライン面接になります。
PRポイント
専門性・スキルが身につく
データソリューションプランナーは、取得済みの膨大なアンケートデータや要件に応じて取得するデータを用い、顧客の意思決定に直結する「示唆」を抽出し、レポート等のアウトプットとして提供するポジションです。顧客MTGでの要件整理から、調査設計（設問設計）、集計加工、解釈・示唆出し、レポート作成までを専門領域として担います。必須は、数字を用いた提案・報告の実務経験（1年以上）と、Excel／スプレッドシートでの集計・分析スキル。SQL、統計、調査業務、マーケ／事業企画での経験があれば活かせます。
企業情報
ノウンズ株式会社
設立
2019年12月3日
従業員数
88名
資本金
12億9,307万7,614円
本社所在地
東京都渋谷区道玄坂1丁目7-1 渋谷グローリアビル5F