エージェントサービス求人（担当会社/レガプロエージェント合同会社）
最終更新日：2026/07/14(火)
掲載終了日：2026/10/05(月)
応募期限：残り78日
【カスタマーサポート】企業の人材採用を支援◆折衝経験を活かした働き方◆週２日リモート勤務可能【募集会社：株式会社ヒューマネージ】
- 正社員
- 400万円〜600万円
- 業界出身者歓迎
- 職種経験者優遇
- 業種経験者優遇
- マネジメント経験あり
- 未上場
- 完全週休2日制
- 土日祝休み
- フレックス勤務
- 残業少なめ（1日1時間以内）
- 在宅勤務・リモートワーク可
- 子育てパパ・ママ活躍中
この求人の概要
- この求人は、エージェント（レガプロエージェント合同会社）が株式会社ヒューマネージよりお預かりしている求人です
- カスタマーサポート※オペレーター兼業務改善等
- ⼈事領域商材多数展開∕週2在宅
事業内容
企業の⼈材採⽤を⽀援する「採⽤ソリューション事業」、適性検査の開発提供を⾏う「適性アセスメント事業」、⼊社後、働く⼈の活躍を⽀援する「ウェルビーイングソリューション事業」の3事業を展開します。
‧採⽤ソリューション事業…企業の戦略パートナーとして、採⽤に関わるコンサルティングからアウトソーシングまでを担います。
‧適性アセスメント事業…「応募者の能⼒‧適性を⾒極めていかにミスマッチを防ぐか」という視点に基づき、⼈材のポテンシャルを測定する様々な適性検査やアセスメント（評価）システムを開発‧提供します。
‧ウェルビーイングソリューション事業…ストレスチェックを中⼼とした「こころ」と「からだ」のサポート、および、社員向けサーベイを通じて、働く⼈の⼊社後活躍を⽀援します。
募集要項
募集する理由
業務拡大に伴う増員
仕事内容
＜未経験歓迎＞カスタマーサポート※オペレーター兼業務改善等∕⼈事領域商材多数展開∕週2リモート勤務OK
当社サービスをご利⽤後のお客様及び代理店へのカスタマーサポートをお任せします。年間を通じて繁閑がありますのでご状況に応じて業務を組み⽴てて進めていただきます。
‧セールスが受注したあとのシステム設定（顧客の課題に応じた初期設定）
‧電話やメールでのヘルプデスク対応（企業担当者、受検者からの問い合わせ対応）
‧顧客サポート全般のオペレーションプロセスの企画、構築、改善
‧サービスやシステムのバージョンアップに伴う対応（資料作成、マニュアル整備、業務設計、セールスへのインストール等）他
■扱うサービス例：
‧健康管理システム『HealthCore』
‧エンゲージメント‧サーベイ『Qraft』
‧適材適所を叶える適性検査『TG-WEB』（2,900 社以上、年間受検 60 万⼈超。シェアトップクラス）
‧AI 監視型 Web テスト『TG-WEB eye』(業界初のサービス)
応募条件
【必要業務経験】
■必須
下記いずれかの経験をお持ちの⽅
∟営業、カスタマーサクセス、コンサルティング等、何らかの対⼈業務経験
∟販売‧サービス職で、店⻑やスーパーバイザー、教室⻑など何かしらのマネジメント経験
■歓迎
‧IT業界での就業経験、もしくはヘルプデスクなどのITサポートのご経験
‧PDCAを回して、改善の取り組みを⾏い、周囲へ協⼒を仰ぎ、提案‧課題解決をされてきた⽅
‧お客様や仲間に貢献することを喜べる⽅
勤務地
東京都千代田区
〒102-0094 東京都千代⽥区紀尾井町 4-1 ニューオータニ ガーデンコート 18 階
【Ｒｅ就活30での勤務エリア分類】
東京都
勤務時間
【勤務時間】
フレキシブルタイム：8:00〜20:00
標準的な勤務時間帯：9:00〜18:00（実働8時間）
休憩：60分
時間外労働：有
【勤務時間タイプ】
フレックス制（コアタイムなし）
休日・休暇
【年間休⽇⽇数】
123日※年間休⽇数は年によって異なります
【休⽇‧休暇】
完全週休2⽇制(⼟⽇)
祝日
年間有給休暇：10⽇〜20⽇（下限⽇数は、⼊社半年経過後の⽇数となります）
年末年始休暇
年次有給休暇
特別休暇（婚姻、慶弔等）
育児‧介護休暇
給与
想定年収：400万円〜600万円
【給与‧待遇】
⽉給：278,000円〜319,000円
※一律諸手当含む
【固定残業代制】
（固定残業代65,000円含む）※固定残業代は45時間分65,000円、時間超過分は追加支給
【年収例】
入社2年目 年収 420万円 ～ 440万円
入社5年目 年収 500万円 ～ 580万円
試用期間
3カ月
試用期間中でも条件変わらず。
受動喫煙対策
屋内全面禁煙
昇給・賞与
昇給：年1回
賞与：年2回
諸手当
通勤⼿当：⽉間上限3万円まで
住宅⼿当
時間外手当
福利厚生
寮社宅：有 渋⾕：⽉額1万8千円〜∕世⽥⾕区：⽉額1万1千円〜
厚⽣年⾦基⾦：無
健康保険：有
厚⽣年⾦：有
雇⽤保険：有
労災保険：有
健康保険：関東IT健保
退職⾦制度：有 再雇⽤制度あり
定年：60歳
教育制度/資格補助：資格取得⽀援（ITパスポート、産業カウンセラー、基本情報技術者など）∕ヒューマネージアカデミー（⼤学教授等を招いて⾏う全社員向け勉強会）∕部署別研修、新⼊社員‧管理職研修、その他各種研修
募集企業情報
社名 株式会社ヒューマネージ
Humanage,Inc.
創業 1988年11月10日
設立 2004年12月1日
代表取締役社長 齋藤 亮三
事業内容
■HCM（ヒューマン・キャピタル・マネジメント）事業
■ 採用ソリューション事業
■ 適性アセスメント事業
■ ウェルビーイングソリューション事業
従業員数 231名（2026年4月現在） ※契約社員・パート社員等含む
応募・選考について
応募方法
この求人はエージェント（レガプロエージェント合同会社）がお預かりしている求人です。
選考はすべてレガプロエージェント合同会社を通じて実施されます。
選考プロセス
■選考フロー：
書類審査 ⇒1次⾯接⇒ 最終⾯接＋適性検査（WEB）
※選考プロセスは、変更になる可能性があります。
※1次⾯接はオンライン⾯接を予定しております
PRポイント
教育制度・研修が充実
■トピックス：『ずっと働きたい「従業員300⼈以下」の会社選び 中⼩企業ミシュラン』（海⽼原 嗣⽣ 著、プレジデント社）にて、“全国で注⽬される成⻑中の中⼩企業厳選50社”に選ばれています。
■「健康経営優良法⼈（⼤規模法⼈部⾨）2026」 8年連続認定されています。
企業情報
エージェントサービス求人（担当会社/レガプロエージェント合同会社）
設立
2025年6月
代表者
前田 茂雄
本社所在地
〒465-0025
愛知県名古屋市名東区上社2-210 北村第2ビル4E