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エージェントサービス求人(担当会社/株式会社MAP)

最終更新日:2026/09/11(金)

掲載終了日:2026/10/22(木)

応募期限:残り39

【カスタマーサポート(POSレジ・経験不問)】★20代・30代の先輩社員が活躍中!★募集会社:株式会社スタイルラボ

  • 正社員
  • 300万円〜600万円
  • 学歴不問
  • 職種未経験歓迎
  • 業種未経験歓迎
  • 未上場
  • 完全週休2日制
  • 土日祝休み
  • 残業少なめ(1日1時間以内)
  • 転勤の心配なし
  • 育児支援制度あり
  • 中途入社50%以上
  • 年収500万円以上
  • Web面接可能

この求人の概要

  • ☆未経験可☆ポテンシャル重視!IT&AIスキルの実践習得◎
  • 月給25万円〜45万円/明確な評価制度でスピード昇給も狙える
  • エージェント(株式会社MAP)が株式会社スタイルラボよりお預かりしている求人です

事業内容

 「未来をデザインする」
~20代・30代のキャリア形成を支援するHR×テクノロジー企業~

雇用型キャリアアップ支援事業を中心に、
人材派遣・人材紹介・研修代行などを展開。

ITソリューション事業や自社プロダクトの開発・運営をはじめ、店舗向けPOSレジシステムの導入支援やカスタマーサクセス事業を展開。
お客様の課題に寄り添ったサポート体制と充実した教育制度を強みに、
企業の業務効率化やDX推進を幅広く支援しています。

募集要項

募集する理由

事業拡大およびサポート体制強化に伴う増員募集です。
POSレジシステムをご利用中のお客様へより質の高いサービスを提供するため、新たな仲間をお迎えします。

1ヶ月間の対面研修を用意しているため、IT業界やサポート業務が未経験の方も意欲重視でポテンシャル採用を行います!

仕事内容

POSレジシステムをご利用中のお客様からの問い合わせ対応や、より良い活用へ向けたサポート・業務改善
POSレジシステムを提供するカスタマーサクセス部門にて、ご利用中のお客様(飲食店や小売店など)からのお問い合わせ対応やサポート業務をお任せします。

単に回答するだけでなく、「どうすればよりスムーズに使えるか」という顧客目線を大切に、業務改善にも携わっていただきます!

【具体的な業務内容】
📞 お問い合わせ対応&案内
電話、メール、チャット等を用いたPOSレジの操作方法やサービス利用に関する案内

📝 データ管理・社内共有
対応履歴の記録・管理、お客様から寄せられたご要望や課題の整理・社内共有

💡 業務改善・コンテンツ作成
顧客対応フローの改善提案、マニュアルやFAQなどのサポートコンテンツのアップデート

【入社後の手厚い研修カリキュラム】

🏫 1ヶ月目(計160時間の対面研修)
専任講師がつき、ビジネスマナーからIT基礎・応用、最新のAI研修まで網羅!

🎓 資格取得サポート
CCNA、ITパスポート、MOSスペシャリストなどの資格取得を研修と並行して目指せます

【この仕事のポイント】
チームで協力して課題解決を進めるため、コミュニケーション力を活かせます!

将来的にはリーダーとしてメンバーのフォローや業務管理、サポート体制の改善など、より上位のキャリアへステップアップが可能です。

応募条件

学歴不問

◎未経験歓迎
◎丁寧なコミュニケーションができる方
◎IT業界やAIツールに興味・関心がある方
◎何事にも前向きにチャレンジしていきたい方

【歓迎条件】
◎営業、販売、接客、事務、電話対応などの実務経験(業界不問)
◎ヘルプデスクやカスタマーサポート、トラブル対応の経験

勤務地

東京都渋谷区広尾1-1-39
東京都
※プロジェクト先により異なる
(その他勤務先:埼玉県、千葉県、神奈川県)

【Re就活30での勤務エリア分類】
埼玉県、千葉県、東京都、神奈川県

勤務時間

09:30~18:30(実働8時間)
※プロジェクト先により異なる

休日・休暇

≪年間休日:120日以上≫

・完全週休2日制(土・日)、祝日
※プロジェクト参画後は配属先のシフトに準じます。
・有給休暇(10日~)
・慶弔休暇
・産休・育休(取得実績あり)

給与

初年度想定年収:300万円〜600万円
月給:250,000円〜450,000円
※経験・スキルを考慮します。

☆スキルに応じてしっかりと昇給!☆
半年に一回の査定で多くのスタッフが毎回昇給しています!!

【モデル年収】
年収350万円(月給25万円+賞与・各種手当)
年収550万円(月給40万円+賞与・各種手当)
【固定残業代制】
(固定残業代は別途支給)※固定残業代は9時間分15,900円、時間超過分は追加支給
固定残業代:あり
1ヶ月あたり1万5900円 〜 2万8600円(固定残業時間:1ヶ月あたり9時間)
固定残業時間を超えた勤務時間については別途残業代を支給する

【年収例】
入社3年目:420万円

試用期間

6ヶ月
試用・研修期間の条件:給与条件が異なる

【給与】
本採用と異なる
基本給 : 月給 20万6000円 〜

固定残業代:あり

1ヶ月あたり1万4000円 〜(固定残業時間:1ヶ月あたり9時間)
固定残業時間を超えた勤務時間については別途残業代を支給する

【一律手当】
全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額:なし
全員に一律で支払われるその他手当金額:なし

受動喫煙対策

屋内禁煙(屋内喫煙可能場所あり)

昇給・賞与

☆昇給査定:年2回(6ヶ月ごと)
☆評価制度:3ヶ月ごとに実施。取り組みや学習姿勢、スキルアップがしっかり給与やポジションに還元される仕組みです!

諸手当

・交通費支給(上限3万円)
・資格取得補助
・定期健康診断補助
・出張手当
・残業手当

福利厚生

・社会保険完備
(健康保険/厚生年金/雇用保険/労災保険)
・研修制度
・キャリア面談制度
・インセンティブ制度

募集企業情報

会社名:株式会社スタイルラボ(MAPグループ)
設立:2018年8月
代表者:代表取締役社長 飯田健太郎
従業員数:172名(グループ全体)
資本金:2,000万円
所在地:
〒150-0012
東京都渋谷区広尾1-1-39
恵比寿プライムスクエアタワー5F

応募・選考について

応募方法

この求人はエージェント(株式会社MAP)がお預かりしている求人です。
選考はすべて株式会社MAPを通じて実施されます。

選考プロセス

Re就活30から応募

エージェントによる書類選考

エージェントとカジュアル面談
(求人のご説明、履歴書・職務経歴書の添削など)

募集企業による選考

PRポイント

頑張りをしっかり評価

未経験からIT・AI時代のスペシャリストを目指せる環境です!
入社1ヶ月間の専任講師による手厚い研修(160時間)で、
ビジネスマナーからIT基礎、最新のAIツール活用までじっくり学べます。

・99%が未経験スタート
・資格取得・キャリア形成を全面バックアップ
 └ITパスポートなどの資格取得支援や定期的な評価制度により、スキル向上とともにスピード昇給・昇格が狙えます。 
・研修+配属後サポートが手厚い
 └元キャリアアドバイザーもサポート役として在籍しているため、確実にキャリアを形成していける環境です。
・キャリアの選択肢が豊富
・働き方を見直したい方にも最適

企業情報

エージェントサービス求人(担当会社/株式会社MAP)

設立

2007年5月1日

代表者

代表取締役 飯田 健太郎

従業員数

170名(2025年8月時点)

資本金

1億7,640万円(資本準備金含む)

本社所在地

〒150-0012
東京都渋谷区広尾1-1-39
恵比寿プライムスクエアタワー5F

ホームページ

https://map-on.co.jp/