株式会社ピーシーデポコーポレーション

募集する理由

当社の会員様(主にファミリー層,シニア層)や新規のお客様向けに、デジタル機器関連(スマホ,PC,Net家電,アプリ,WiFi接続など)の使い方や悩みに対し、デジタルを通したより良い生活の提案、アドバイスを行います。

★日常生活におけるデジタル機器を通したスマートライフに関するお悩みを解決
（例）
■高齢の方にお孫様とのビデオ通話のやり方のサポート
■モバイルSuica,タクシーアプリ,マイナンバーなどアプリの使い方
■ご家庭のスマホの料金見直しや、機種変更時のアプリやデータ移行のサポート
★個人ノルマは無く、お客様のニーズがある物やサービスを提案するため、お困り事に対して寄り添った提案・解決ができる点が魅力です！

仕事内容

【デジタルライフプランナー】生活におけるデジタルの悩みを解決/未経験可
現代の高度なIT社会の中で、便利な機器やサービスを使いたいのに使えない方や、使えていたのに使えなくなってしまった方、もっと快適な暮らしを送るための機器やサービスがあるのにまだ見つけることができない方など、実は社会には多くのデジタルデバイド（情報格差）が潜んでいます。

当社のデジタルライフプランナーは、パソコンやタブレット、スマートフォンなどのインターネットデバイスの使用方法やトラブルがあった時の解決策をご提示することはもちろん、お客様の暮らし＝デジタルライフがもっと豊かなものになるように、ライフプランをプランニングする役割を担います。

デジタルライフプランナーは全て地域密着。
その地域に精通したプランナー 一人ひとりに担当するお客様がおり、日々知識と技術、経験を磨いています。ちょっとしたことでも、お気軽にご予約いただき、ご相談いただけるように信頼関係を築く――。
それが初めにあなたにお願いしたいお仕事です。

＜こんなプランニングをします＞
●小学生のお子さんのパソコントラブルの解決
→お子さんが使われているパソコンが急に使えなくなってしまい、オンライン授業が受けられないとお悩みのお母さまが来店されました。授業が受けられないのは困ること。一番早く、かつご負担が少ない対応方法をご提案しました。

●海外でのホームステイのご予定のお客様対応
→海外に行ってもお持ちのスマートフォンがそのまま使えるような設定・環境整備をご提案。海外のネット環境は日本と異なり、滞在先の情報を仕入れてプランニングしました。

ここで挙げたことは一例に過ぎません。
お客様と信頼関係を築き、深くお話をすることで様々なご相談や前持った準備のお手伝いをしていきます。

求める人材

キャリアチェンジ・業界未経験等大歓迎です。

【必須】
お客様のお困りごとに寄り添い適切な提案のご経験がある方
★携帯・保険・銀行・車の営業/ホテルでの接客/ブライダル/旅行代理店/美容師などの方々がホスピタリティ、傾聴力を活かして未経験から活躍中！

【魅力】
★お客様のライフステージの変化に合わせた提案をするため、長期的な関係構築ができ、人生を豊かにする長いお付き合いができます。
★ご家庭のデジタル担当として、デジタル格差の解消という社会貢献性が高い事業に携われます。
★会員様が中心で主に予約制で対応をするため、事前準備の上、計画的に対応可能。土日に予定がある場合は助け合って休暇取得が可能です。

【学歴】
高校 専修 短大 高専 大学 大学院

■下記一つでも当てはまる方は大歓迎！
・地域に密着して活動したいと考えている方
・人とのコミュニケーションが好きな方
・誠実に責任感を持って取り組める方
・新しいことに挑戦し続けたい方
・コツコツと努力を重ね、誠実な姿勢で向きあえる方
・一つの事ばかりでなく、多角的に携わりたい方

勤務地

全国の「PC DEPOT」「ピーシーデポスマートライフ店」「パソコンクリニック」各店
＜転勤＞
採用エリアで長くメンバー様の担当を頂ける方の求人募集のため、原則、転居を伴う転勤はございません。ご本人や当社の環境変化に伴う転勤に関しては、双方相談の上対応します。

【店舗所在地】
青森県／岩手県／福島県／茨城県／栃木県／群馬県／埼玉県／千葉県／東京都／神奈川県／新潟県／長野県／静岡県／愛知県／大阪府／岡山県／香川県／高知県／福岡県／佐賀県／長崎県／鹿児島県／パソコンクリニック各店、本社、子会社各店

※店舗詳細は下記URLをご確認ください。
https://www.pcdepot.co.jp/shop/

勤務時間

所定労働時間　08時間00分休憩60分
1ヶ月単位の変形労働時間制 週平均労働時間：37時間51分
残業：有　平均残業時間：13時間
残業手当：有　固定残業代制　超過分別途支給
固定残業代の相当時間：30.0時間/月

＜勤務時間＞
標準勤務時間10:00～19:00※BASE(店舗)によりシフト時間が変わります。
AM9時～PM20時の間でシフトを組んで運用中です。


＜固定残業時間＞
■固定残業時間は所定勤務日数により変動致します。(30～37h)
■上記固定残業代の相当時間、30時間については月の最低所定勤務日数18日勤務した場合の相当時間です。
※残業時間は月平均12.5時間(2023年度)とプライベートも充実できる環境です。

休日・休暇

【年間休日120日以上（前年度実績）】
完全週休2日制(シフト制、月8～10日)
年次有給休暇
出産・育児休暇
介護休暇など

◎産育休復帰実績：13名取得、全員復帰(2023年度：女性の産休育休取得率は100％、男性は77.8％)
子育て中の社員も多数在籍しています。

給与

初年度想定年収：370万円〜500万円
月給：26万円～
※経験・能力・スキル等を考慮し、弊社規定により決定いたします
【固定残業代制】
（固定残業代50,000円含む）※固定残業代は34時間分50,000円、時間超過分は追加支給
【年収例】
507万円（入社2年目）
543万円（入社3年目）
590万円（入社5年目）

試用期間

3ヵ月
試用期間中でも条件変わらず。

受動喫煙対策

【対策内容】
本社：敷地内の屋内に喫煙スペース有
各店舗：店舗によっては屋外に喫煙場所有

昇給・賞与

【昇給】
年2回の人事考課により決定します

【賞与】
年2回（7月・12月）（前年度実績）

諸手当

時間外・休日勤務手当、通勤手当、各種報奨制度

福利厚生

■社会保険完備（健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険、生命保険割引、確定拠出年金）
■休暇制度（出産、育児、介護など）
■家賃補助制度・単身赴任制度
■健康診断
■契約リゾート(国内20ヶ所以上)
■社員優待割引
■ゴールドカード
■団体生命保険
など

その他備考

■「年齢・性別・所得・教育・居住地域等により発生する情報社会における格差(デジタルデバイド)をBASE(店舗)を通して解消すること」を基本方針として、お客様のデジタルにおける「困った」を解決し、より豊かなスマートライフに貢献し、地域のお客様に「なくてはならない店」と思って頂く事で、社会貢献・地域貢献に努めて行きたいと考えております。

■サブスクリプション制で提供するプレミアムメンバーサービス（デジタルライフサポート）は、現在、約40万軒のご家族にご利用頂き、全社売り上げの半分以上を、このメンバー様のサブスクリプションが占めており、安定的な経営基盤を構築できています。会員様には専任担当をアサインし、デジタルライフをワンストップでサポートする他社に類のないビジネスモデルです。

■全国64店舗のピーシーデポスマートライフ店は、会員のお客様が寛げるような空間となっております。各BASEには15名前後のスタッフがおります。勤務日は土日祝日を含めたシフト制となりますが、1か月前に希望シフトを提出しますので、プライベートや家庭との両立も図りやすい環境です。

専門性・スキルが身につく

≪デジタルライフプランナーが身につける専門性とスキル≫

・ITリテラシー
様々なIT機器の操作方法やトラブルシューティング、インターネットの基礎知識など、幅広いITに関する知識がついていきます。
未経験の方でも、腕をつけていく制度があるので安心です♪

・コミュニケーション能力
担当ご家族様のお話をじっくり聞き、ニーズを正確に把握し、わかりやすくプランニングする能力が身に付きます。

・提案力
担当ご家族様のライフスタイルや社会構造の変化に合わせて、前持った提案をすることで、提案力が身に付きます。

・継続学習能力
常に新しい知識やスキル、経験などが必要になる為、学び続けながら仕事をすることができます。

設立

1994年8月

代表者

代表取締役社長　野島　隆久

従業員数

■連結：951名（2024年3月現在）
■単体：810名（2024年3月現在）

資本金

47億3,761万円

売上高

■ピーシーデポコーポレーション（連結）
269億（2024年3月期）
■ピーシーデポグループ（連結＋フランチャイズ・パートナー店売上合算）
275億（2024年3月期）

本社所在地

神奈川県横浜市西区高島1-2-5
横濱ゲートタワー19階

事業所

【総店舗数137店舗】
○ピーシーデポスマートライフ店：71店舗
・直営：58店舗（当社）・子会社：13店舗（株式会社ピーシーデポストアーズ）

○PC DEPOT：5店舗
・子会社：3店舗（株式会社ピーシーデポストアーズ）・フランチャイズ：2店舗

○パソコンクリニック：61店舗
・直営：55店舗（当社）・子会社：6店舗（株式会社ピーシーデポストアーズ）

【フランチャイズ提携先】
株式会社KCS（2店舗）

ホームページ

https://www.pcdepot.co.jp/