株式会社モニタス
掲載終了日：2025/03/11(火)
応募期限：残り74日
マーケティングDXを推進するSaaS「スパコロ」のカスタマーサクセス職を募集します！
- 正社員
- 400万円〜600万円
- 学歴不問
- 業界出身者歓迎
- 職種未経験歓迎
- 業種未経験歓迎
- 職種経験者優遇
- 未上場
- 土日祝休み
- オフィスカジュアル可
- 有給休暇取得率80％以上
- 女性の管理職登用実績あり
- 30代でのマネージャ登用実績あり
- 中途入社50%以上
- 2年連続売上UP
- 3年連続昇給実績あり
- 内定まで2週間以内
- 土日面接OK
- 平日19時以降面接OK
- 職場見学あり
- Web面接可能
この求人の概要
- マーケティングDXを推進するSaaS「スパコロ」のカスタマーサクセス職を募集します！
事業内容
■マーケティングDX・内製化支援「スパコロ」とは
その企業が保有する自社顧客をモニター化し、データによる可視化を行うことでOne to Oneマーケティングでの最適化を実現します。現在、そしてこれからマーケティングDXを推進する企業に向けたサービスです。
導入先は順調に広がっており、上記をはじめとした大手企業でも活用されています。
一例）アサヒビール様、ANA X様、スシロー様、ヤマダデンキ様 他
募集要項
募集する理由
事業拡大に伴う増員のため
仕事内容
マーケティングDXを推進するSaaS「スパコロ」のカスタマーサクセスをお任せ
■主な仕事内容
既存顧客に対して「スパコロ」導入後に課題解決のためのオプション提案を行い、アップセル・クロスセルを図ることで満足度を高めて長期的な関係性を築き、LTV（ライフタイムバリュー）を最大化させることがミッションです。
具体的には…
・オンボーディングによる導入支援
・製品・サービスの活用支援
・利用状況・契約更新の確認
・アップセル・クロスセルの提案
また、ASEAN地域へのグローバル展開も進行中。世界に視野を広げ、大きなステージで活躍したい方には、理想的なフィールドが広がっています。
求める人材
・目標達成意欲が強く、そのために必要な行動を惜しまず、積み上げていける方
・チームメンバーと協力し、目標達成に向けて自走できる方
・問題解決能力が高く、自ら課題を発見して主体的に取り組める方
・成長意欲を持って新しいことに挑戦していける方
・自ら仕事を創り出し、アウトプットの幅を常に広げていける方
勤務地
東京都港区
東京都港区芝公園2-6-3 芝公園フロントタワー22F
勤務時間
9時30分〜18時30分 （所定労働時間 8時間、休憩 60分）
休日・休暇
休日：土日祝休み
年間休日：120日
休暇制度：夏季休暇、年末年始休暇、有給休暇、産休・育休、介護休暇、慶弔休暇
給与
初年度想定年収：400万円〜600万円
月給：36万円〜
※経験・能力・スキル、前職の給与を考慮の上、当社規定により決定します。
※前職の年収同等〜+αの条件をベースに考えます。
※月あたり40時間のみなし残業を含みます。
【固定残業代制】
（固定残業代84,906円含む）※固定残業代は40時間分84,906円、時間超過分は追加支給
固定残業代の金額は月給36万円の場合を例として記載しています
【年収例】
非公開
試用期間
6ヶ月
試用期間中でも条件変わらず
受動喫煙対策
喫煙室あり
対策あり
昇給・賞与
年2回
諸手当
交通費手当（上限:月5万円）
社員表彰制度あり
福利厚生
社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金）
がん保険（任意加入可）
定期健康診断（年1回）
慶弔見舞金制度
外部セミナー受講費用・資格取得費用の支援制度あり
ベネフィット・ステーション
時短勤務制度あり
事業内容
■スパコロ事業
スパコロシステムの開発・提供
CDP構築支援
■モニターアライアンス事業
アンケートコンテンツを活用した収益化およびアンケート事業支援サービス
日本国内企業に向けたアンケートモニター提供サービス
■LINEリサーチ事業
LINE Research platformを活用したスマホリサーチの提供
LINEリサーチの企画設計・実施・集計・分析サービス
応募・選考について
応募方法
下記の「応募ページへ」ボタンをクリックし、ご応募ください。
追って選考についてご連絡させていただきます。
選考プロセス
1次面接：人事責任者CxxOとの面接
※オンラインで実施いたします
↓
最終面接：社長、管掌役員orマネージャー
※最終面接はオフラインにてご案内いたします
PRポイント
裁量を持って働ける
会社の成長に伴い挑戦機会が多く、社歴や年齢問わず重要な役割やポジションが任せられる環境です。
入社1年目からプロジェクトリーダー、入社2年目で代表が推進する重要プロジェクトに抜擢、入社1年目で執行役員就任、入社2年目でマネージャーに就任した社員など、ベンチャー環境ならではのスピード感で組織運営をしています。
自分の意思と頑張り次第で様々なことにチャレンジでき正当に評価されますので、「何か」を自分の力で勝ち取りたい方に向いている環境です！
企業情報
株式会社モニタス
設立
1991年4月
代表者
林秀紀
＜プロフィール＞
1980年山口県玖珂郡周東町生まれ（現在山口県岩国市周東町）
2004年株式会社インフォプラント入社
2007年ヤフーバリューインサイト株式会社
2008年株式会社リゲイン創業 取締役COO就任
2013年株式会社ゲイン 執行役員就任
2015年株式会社ゲイン 取締役副社長就任
2015年株式会社ゲイン 代表取締役社長就任
2016年株式会社モニタス 代表取締役社長就任（現職）
従業員数
21名
資本金
8,923万円
売上高
非開示
本社所在地
東京都港区芝公園２丁目６−３ 芝公園フロントタワー22F
事業所
25F,Lim Tower, 11 Đ. Tôn Đức Thắng, Bến Nghé, Quận 1, Thành phố Hồ Chí Minh