エージェントサービス求人（担当会社/オープンループパートナーズ）

募集する理由

事業拡大に伴い、既存顧客へのサービス設計・顧客フォローおよび新規顧客向けのサービス適用拡充に伴うポジション強化のため

仕事内容

新規事業開発部にて、カスタマーサクセス業務をご担当いただきます。
【概要】
施設運営効率の向上を目的にリリースしたギグワーカープラットフォーム「Migakun(ミガクン)」。
リリース後、多くの顧客から引き合いがあり、事業として順調に拡充しています。

～入社後～
既存大手顧客および新規SMB顧客に向けたソリューション提案・折衝(課題ヒアリング・課題解決のための座組つくり）をご対応いただきます。
上長と協力しながら、クライアントの課題解決・価値提供のための業務を幅広く行っていただきます。
Migakunは、新規事業としては0→1期を経て、1→10に拡大するフェーズのため、主力メンバーとしてご活躍頂けるポジションとなります。

【サービス説明】
「Migakun(ミガクン)」は、業種・業態を問わず人手不足対策や施設運営効率の向上を目的に普及する無人化・省人化などへの高まるニーズを受け、様々なオフィスや施設ごとの課題に合わせた管理運営業務の設計に加え、ギグワーカープラットフォームを通じて総務業務や施設の清掃・管理、コミュニティスペースの運営を行うサービスです。

■具体的な業務内容■
【新規事業（Migakun）における既存顧客および新規顧客へのサービス設計・運用全般】
・既存顧客および新規顧客に対しサービスを滞りなくデリバリーする為のオペレーションの企画・構築
・社内オペレーションの効率化・最適化を目的とした運用改善
・ステークホルダー（社内・クライアント・ベンダー・ワーカーなど）との折衝及び調整・コントロール
・ワーカーのリテンション企画と運用

■組織構成■
Migakun事業開発部　10名
(部長1名、顧客支援グループ6名、人材戦略グループ2名、営業推進グループ1名)

求める人材

【求めるスキル・経験】
下記いずれかの経験をお持ちの方
・変化著しい環境となる為、その時々に合わせた自分の役割を定義して柔軟に対応していただける方
・業務企画や営業企画として、企画検討～実行局面まで一気通貫で主体的に取り組まれたご経験
・基礎的なビジネススキルを有している方（論理的なコミュニケーション・ドキュメンテーション能力など）

【歓迎】
BPO・アウトソーシングの営業経験、あるいは、運用フローの構築や実運用のご経験等

【フィットする人物像】
・困難な局面においてもチャレンジや変化を楽しみ、前進していける方
・自ら積極的にコミュニケーションを取り、周囲を巻き込んで推進していくことができる方
・ご自身の業務領域に限定せず「事業のあるべき姿」に向けて自分の役割を拡大していける方
・限られた時間の中でも成果を挙げられる方

勤務地

東京都
東京都港区芝5-29-11 G-BASE田町15階

勤務時間

フレックスタイム制度
・コアタイム: 10:00～14:00
・フレキシブルタイム: 7:00～10:00 / 14:00～21:00

・標準労働時間帯 9:30～18:30
・1日の標準労働時間 8時間00分
※開発部門は裁量労働制

休日・休暇

年間休日：124日
・完全週休2日制：土日・祝日
・年末年始休暇：12月29日～1月3日
・有給休暇：10日～（入社日に10日付与以降1年毎に付与）
・特別休暇：5日
　└ エネチャージ休暇：3日（入社初年度は入社月により0-3日）
　└ 工場見学休暇：1日
　└ 五感で体験休暇：1日

給与

初年度想定年収：450万円〜600万円
年収：4,500,000 円 - 6,000,000円

・月給：376,000円～500,000円　※能力給+成果変動給＋固定残業代
・能力給：能力によって変動
・成果変動給：成果によって変動
【固定残業代制】
（固定残業代98,000円含む）※固定残業代は45時間分98,000円、時間超過分は追加支給
時間外労働の有無に限らず、45時間分（98,000円～130,000円）の時間外手当を支給。
※45時間を超える時間外労働分、休日労働分、深夜労働分についての割増賃金は追加で支給。
【年収例】
非公開

試用期間

6か月
試用期間中でも条件変わらず。

受動喫煙対策

屋内禁煙

昇給・賞与

昇給：年2回（7、1月）

諸手当

［住宅通勤補助手当］
・通勤手当：３万円を上限として1ヶ月の通勤定期券代の実費
（※リモートワーク比率が一定数以上の場合は日割り実費支給）
・住宅手当：３万円から1ヶ月の通勤定期券代相当の金額を差し引いた額を支給（※通勤定期券代相当はリモートワーク比率に関係なく居住地の最寄り駅から計算された１か月分の金額となります）

福利厚生

・各種社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)
・高スペックPC貸与
・スマートフォン貸与
・表彰制度

［働きやすさ向上］
・リモートワーク（※相談可）
・カフェスペース
・フリードリンク

［コミュニケーション強化］
・サークル活動
・ご飯会

［スキルアップ］
・書籍購入補助
・社内勉強会
・勉強会参加費補助

募集企業情報

会社名
株式会社フォトシンス

設立
2014年9月1日

代表者
代表取締役社長　河瀬 航大

資本金
57(百万円) (2023/12現在) 日本基準

本社所在地
東京都港区芝5-29-11 G-BASE田町15階

・業務内容も多岐にわたるため幅広いスキルを磨くことができます！
・昇給年2回、フレックスタイム制度、年間休日124日、住宅手当など待遇面も充実！

設立

2005年5月

代表者

代表取締役社長
駒井 滋

従業員数

269名（2024年3月31日現在、正社員・契約社員数）

資本金

5,000万円（2024年3月31日現在）

本社所在地

〒160-0022
東京都新宿区新宿四丁目3番17号 FORECAST新宿SOUTH7階